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1. Preámbulo

JCDecaux está comprometida con la protección de la privacidad y de los datos personales. Estos valores forman parte de los compromisos sociales corporativos de JCDecaux recogidos en su Política de Desarrollo Sostenible.

Cada entidad jurídica de JCDecaux dentro de la Unión Europea que recoja o utilice sus datos personales para fines de la propia entidad estará actuando como responsable del tratamiento (en adelante, «JCDecaux» o «nosotros», «nos», etc.) y acuerda implementar las medidas adecuadas para garantizar la protección, la confidencialidad y la seguridad de los datos personales de cualquier interesado del que se recojan tales datos, de conformidad con los requisitos legales y, en particular, con el Reglamento Europeo 2016/679 sobre protección de datos personales («RGPD») y las leyes nacionales aplicables dentro de la Unión Europea.

El propósito de esta política de privacidad y protección de datos (en adelante, la «Política de Protección de Datos») es informarle sobre los compromisos asumidos por JCDecaux para garantizar que sus datos personales sean protegidos y respetados.


2. Información sobre JCDECAUX

El presente documento regula la política de privacidad de la plataforma web www.jcdecaux.es  (en adelante, la “Plataforma”). Para su información, a continuación, se recogen los datos identificativos de la sociedad que gestiona el servicio:
 
  • Denominación social: JCDecaux España, S.L.U. (en adelante, “JCDECAUX”).
  • NIF: B28762003
  • Dirección: Avenida de Aragón 328, CP 28022, Madrid (España).
  • Datos registrales: Mercantil de Madrid al Tomo 6.592 General, 5.592 de la Sección 3ª del Libro de Sociedades, Folio 103, Hoja número 55.529 II, Inscripción 1ª. Sociedad Unipersonal.
  • Contacto Delegado de Protección de Datos: protecciondedatos@jcdecaux.com.
 
La presente política de privacidad regula el tratamiento de datos llevado a cabo por JCDECAUX en relación con los usuarios que accedan, utilicen y se pongan en contacto con JCDECAUX a través de la Plataforma – www.jcdecaux.es –.
 
Salvo que se indique expresamente lo contrario, usted queda informado de que todos los datos que JCDECAUX le solicite o le pueda solicitar son necesarios para las finalidades descritas en la presente política de privacidad y el hecho de no facilitarlos supondría la imposibilidad de poder prestarle el servicio o gestionar la solicitud que realice a JCDECAUX.
 
Usted confirma y garantiza la veracidad y exactitud de los datos aportados, y que éstos se ajustan a su estado actual. En este sentido, Usted se compromete a comunicar a JCDECAUX cualquier modificación que se produjera en los mismos.
 

3. Ámbito de aplicación

La presente Política de Protección de Datos es aplicable a todo tratamiento de datos personales llevado a cabo por JCDecaux, en calidad de responsable, dentro de la Unión Europea, en relación con personas externas (en adelante, «usted»), incluyendo, entre otros, a clientes, prospectos, socios, solicitantes de empleo, usuarios de nuestros productos y servicios (como sistemas de bicicletas de libre servicio), proveedores, proveedores de servicios y usuarios de Internet.
 

4. Definiciones

«Responsable»: la entidad jurídica que determine los fines del tratamiento y los medios implementados.
«Datos personales»: cualquier información que pueda ser utilizada para identificar, directa o indirectamente, a una persona física.
«Tratamiento»: cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, como la recogida, registro, utilización, transmisión o comunicación.

«Encargado»: la entidad jurídica que trate datos personales por cuenta del responsable.
 

5. Datos recogidos

JCDecaux únicamente recoge y trata datos personales que sean pertinentes, adecuados, no excesivos y estrictamente necesarios en relación con los fines previamente determinados. JCDecaux toma todas las medidas necesarias para garantizar que sus datos sean exactos, completos y, si fuera necesario, actualizados.

JCDecaux se compromete a obtener el consentimiento de los interesados siempre que sea necesario, así como a informarles sobre el tratamiento de sus datos.

Tratamos datos personales que le conciernen y que nos ha proporcionado en los siguientes contextos en particular:
 
  • cuando se suscribe a uno de nuestros servicios (en particular, a través de ofertas para suscribirse a nuestros servicios, como nuestros servicios de bicicletas de libre servicio o Wi-Fi gratuito);
  • cuando utiliza nuestros servicios;
  • cuando navega por nuestros sitios web;
  • cuando nos proporciona productos o servicios;
  • cuando participa en eventos o actividades de relaciones públicas organizados por JCDecaux;
  • cuando nos conceda su consentimiento para recibir nuestras newsletters y otra información comercial;
  • cuando desee solicitar un empleo en JCDecaux;
  • cuando desee ponerse en contacto con nosotros para hacernos una pregunta o reclamación.

En estos contextos, JCDecaux podría recoger y tratar los siguientes datos personales:
 
  • Su identidad: apellido, nombre, título deseado para dirigirnos a usted (Sr./Sra./Sra.), fecha de nacimiento, fotocopia de su documento de identidad, cuando sea necesario, y su función;
  • sus datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono;
  • sus datos de identificación (al crear una cuenta para suscribirse a un servicio): número de suscripción, código secreto;
  • sus transacciones e información de pago: detalles de la transacción, cheque bancario, información de cuenta bancaria;
  • su información relativa a la solicitud de empleo: CV, carta de motivación, notas de entrevista;
  • información técnica y de navegación en nuestros sitios web (por favor, véase la sección 8 a continuación sobre cookies);
  • cualquier otra información que nos proporcione directa o voluntariamente al utilizar nuestros sitios web y servicios, así como en cualquier contrato que pueda celebrar con nosotros.

La naturaleza obligatoria de cualquier información que deba completar se indicará, en general, con un asterisco en los formularios correspondientes en el momento en que se recoge dicha información. En caso de no completar esta información o de proporcionar una respuesta que JCDecaux considere anormal, JCDecaux podrá negarse a procesar su solicitud.

JCDecaux podría solicitarle que proporcione ciertos datos personales para fines de comunicación/marketing directo. Podrá optar por dar o no dar su consentimiento libre y explícito para la recogida y el tratamiento de sus datos personales marcando la casilla de consentimiento.

Usted se compromete a que los datos personales que proporcione usted mismo a JCDecaux sean actuales, exactos, completos e inequívocos.

 

6. Fines de la recogida

JCDecaux se compromete a recoger y tratar sus datos personales de manera legal y justa.
El tratamiento llevado a cabo por JCDecaux persigue unos fines específicos, explícitos y legítimos.
En particular, sus datos podrán ser tratados para los siguientes fines:
  • Permitirle la suscripción o el acceso a nuestros servicios (gestión de su solicitud de suscripción y cuenta);
     En este contexto, el fundamento jurídico para el tratamiento es la ejecución del contrato entre usted y JCDecaux.
  • Para gestionar su suscripción y su uso de nuestros servicios;
     En este contexto, el fundamento jurídico para el tratamiento es la ejecución del contrato entre usted y JCDecaux.
  • Para procesar sus transacciones y sus pagos;
     En este contexto, el fundamento jurídico para el tratamiento es la ejecución del contrato entre usted y JCDecaux cuando se trata de la administración de sus transacciones y pagos, o de lo contrario el cumplimiento de los requisitos legales si JCDecaux implementa medidas contra el fraude.
  • Para gestionar la relación contractual con nuestros clientes, proveedores de servicios y socios (gestión del contrato, pedidos, entregas, relaciones públicas, etc.);
     En este contexto, el fundamento jurídico para el tratamiento es la ejecución del contrato entre usted y JCDecaux.
  • Para enviarle información comercial sobre nosotros;
     En este contexto, el tratamiento se fundamenta en el interés legítimo de JCDecaux y, específicamente, nuestro interés financiero en hacerle ofertas personalizadas, entender mejor sus necesidades y ofrecerle servicios adaptados.
  • Para analizar su navegación por nuestros sitios web y mejorar el uso de nuestros sitios web (véase la sección 8 a continuación sobre cookies);
     En este contexto, el fundamento jurídico para el tratamiento es el interés legítimo de JCDecaux y, específicamente, nuestro interés financiero en mejorar continuamente nuestros sitios web y nuestros servicios y en entender sus necesidades para poder alcanzar sus expectativas.
  • Para gestionar cualquier pregunta o solicitud y hacer frente a cualquier reclamación que usted pueda tener;
     En este contexto, los fundamentos jurídicos para el tratamiento son la ejecución del contrato si la solicitud o reclamación está relacionada con la relación contractual entre usted y JCDecaux, o de lo contrario el interés legítimo de JCDecaux y, específicamente, nuestro interés financiero en realizar comunicaciones claras con usted y en comprender sus necesidades y expectativas.
  • Para gestionar su solicitud de empleo a través de uno de nuestros sitios web.
En este contexto, el fundamento jurídico para el tratamiento es el interés legítimo de JCDecaux y, específicamente, nuestro interés en responder a sus solicitudes de empleo y encontrar perfiles adecuados para los puestos de trabajo disponibles en JCDecaux.
 

7. Destinatarios de los Datos

JCDecaux solamente comunicará sus datos personales a ciertos destinatarios autorizados, de conformidad con las normas aplicables.

JCDecaux podrá proporcionar acceso a sus datos personales a las empresas de su grupo, a las autoridades u órganos gubernamentales, a sus socios y a sus posibles proveedores de servicios terceros, en calidad de encargados, para la prestación de servicios relacionados con las aplicaciones de TI y los servicios de JCDecaux (como hosting, almacenamiento, analítica, tratamiento de datos, gestión de bases de datos o servicios de mantenimiento de TI). Estos proveedores terceros actuarán únicamente bajo las instrucciones de JCDecaux, solamente tendrán acceso a sus datos personales para cumplir los fines perseguidos al recoger dichos datos y tendrán las mismas obligaciones de confidencialidad y seguridad que JCDecaux.

JCDecaux se compromete a obtener su consentimiento previo, en particular a través de un mecanismo de opt-in (casilla para marcar), antes de comunicar sus datos a socios con fines de marketing directo.

Además, sus datos personales podrán ser comunicados bajo los siguientes fundamentos:
  • En el contexto de una fusión o adquisición de todo o parte de JCDecaux por un tercero, tal y como usted acepta por la presente;
  • En respuesta a procedimientos legales o administrativos de cualquier tipo o medidas de ejecución a instancias de las autoridades competentes;
  • Para cumplir con las obligaciones legales, proteger los derechos y/o la seguridad de una persona, proteger los derechos y la propiedad de JCDecaux, incluyendo la necesidad de garantizar que se respete esta Política de Protección de Datos y evitar cualquier problema técnico, de seguridad o relacionado con el fraude.
     

8. Retención de datos

JCDecaux conservará sus datos personales por el tiempo necesario para alcanzar los fines para los que han sido recogidos y tratados. No obstante, JCDecaux podrá conservar sus datos personales durante un período más prolongado siempre que sea una obligación legal para nosotros o para tener en cuenta el período de prescripción aplicable para formular, ejercitar o defender reclamaciones legales.

Al definir un período de retención de datos adecuado, JCDecaux se basa en particular en los siguientes criterios:

·       Los datos sobre su suscripción, pagos y uso de nuestros servicios se conservarán durante todo el período de su suscripción / de la relación contractual y, posteriormente, de acuerdo con los períodos de prescripción aplicables;

·       Los datos sobre la gestión de la relación comercial con nuestros proveedores de servicios y socios se conservarán durante todo el período de la relación contractual y, posteriormente, de acuerdo con los períodos de prescripción aplicables;

·       Cuando acepte recibir comunicaciones de marketing, JCDecaux conservará sus datos personales hasta que indique que ya no desea recibir tales comunicaciones o, de lo contrario, durante el período establecidos por la legislación aplicable;

·       Cuando sus datos sean recogidos en solicitudes o consultas relacionadas con servicios y aplicaciones de TI, JCDecaux conservará sus datos durante el período necesario para procesar dichas solicitudes o consultas;

·       Los archivos relativos a una solicitud de empleo se podrán conservar durante un periodo de hasta dos años desde la fecha del último contacto con el solicitante, a menos que el solicitante acepte un período más largo; en tal caso, los datos podrán ser almacenados de acuerdo con los períodos de prescripción aplicables.

 

9. Cookies

Usted queda informado de que, al navegar por nuestros sitios web, se podrán instalar cookies en su navegador web para permitirle, en particular, disfrutar de una navegación óptima. Las cookies son datos almacenados en el equipo terminal de un usuario de Internet. Nuestros sitios web utilizan cookies para enviar información al navegador del usuario, lo que permite que el navegador transfiera datos al sitio web original (por ejemplo, una identificación de inicio de sesión, preferencia de idioma o fecha). También pueden utilizar otro tipo de rastreadores, como balizas web. Estas balizas envían una petición a los servidores para mostrar un píxel y nos permiten compartir datos con terceros para los fines descritos en nuestra Política de Gestión de Cookies.
 

10. Seguridad

JCDecaux garantizará la seguridad de sus datos personales mediante un sistema de protección de datos que utiliza medidas de seguridad lógicas y físicas.
 

11. Transferencia de datos

Las filiales, los proveedores de servicios u otros terceros mencionados anteriormente a quienes JCDecaux podría comunicar sus datos personales podrían estar domiciliados en el extranjero, y en particular fuera de la Unión Europea.

En tal caso, JCDecaux les exigirá que adopten, de conformidad con la legislación aplicable, todas las medidas organizativas y técnicas para garantizar un nivel adecuado de protección de sus datos personales (en particular, mediante el uso de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, de las cuales podrá obtener una copia, en su caso, previa solicitud a: protecciondedatos@jcdecaux.com).

 

12. Derechos de los interesados

De conformidad con la legislación de protección de datos, usted cuenta con ciertos derechos en cuanto a la recogida y el tratamiento de sus datos personales, en concreto:

  • Derecho a ser informado: tiene derecho a ser informado de forma concisa, transparente, inteligible y fácilmente accesible sobre la manera en la que sus datos personales son tratados.
  • Derecho de acceso: tiene derecho a obtener (i) conformación sobre si datos personales que le conciernan son o no tratados y, de ser tratados, a obtener (ii) acceso a dichos datos y una copia de los mismos.
  • Derecho de rectificación: tiene derecho a obtener la rectificación de cualquier dato personal inexacto que le concierna. También tiene derecho a que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.
  • Derecho de supresión: en algunos casos, tiene derecho a obtener la supresión de los datos personales que le conciernan. No obstante, este no es un derecho absoluto y JCDecaux podría tener fundamentos jurídicos o legítimos para conservar dichos datos.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: en algunos casos, tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento de sus datos personales.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a JCDecaux, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y tiene derecho a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida JCDecaux. Este derecho solamente será aplicable cuando el tratamiento de sus datos personales se base en su consentimiento o en un contrato y dicho tratamiento se efectúe por medios automatizados.
  • Derecho de oposición al tratamiento: tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento cuando dicho tratamiento esté basado en el interés legítimo de JCDecaux. No obstante, JCDecaux podrá apelar a motivos legítimos imperiosos para continuar con el tratamiento. Cuando sus datos personales sean tratados para fines de marketing directo, tendrá derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de tales datos. En particular, podrá ejercer este derecho contestando a la dirección de correo electrónico de los mensajes que reciba, indicando su deseo de cancelación de dichas comunicaciones.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente: tiene derecho a contactar con una autoridad de control (en España, la CNIL) para reclamar sobre las prácticas de JCDecaux relativas a la protección de datos personales.
  • Derecho a dar instrucciones sobre el uso de sus datos tras su fallecimiento (este derecho es aplicable en Francia): tiene derecho a dar instrucciones a JCDecaux sobre el uso de sus datos personales tras su fallecimiento.

Por último, en el caso que Usted desee más información acerca de sus derechos en materia de protección de datos o precise presentar una reclamación, podrá dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos, con domicilio en Calle Jorge Juan, 6, 28001, Madrid, con el fin de salvaguardar sus derechos.
 

13. Cambios en la política

JCDecaux podría actualizar la presente Política de Protección de Datos en cualquier momento para reflejar posibles nuevas prácticas y ofertas de servicios. En tal caso, se actualizará la fecha de la Política de Protección de Datos y se indicará la fecha en la que se realizaron dichos cambios. Le invitamos a comprobar posibles actualizaciones de la presente Política de Protección de Datos, que serán publicadas en los sitios web de JCDecaux. Si JCDecaux realiza algún cambio que considere sustancial, le será informado mediante un aviso publicado en nuestros sitios web.
 

14. Enlaces a sitios web de terceros

Al navegar por nuestros sitios web, podría encontrar contenido que incluya enlaces a aplicaciones y sitios web de terceros. JCDecaux no tiene control sobre las cookies u otras funciones utilizadas por tales aplicaciones y sitios web de terceros, y cualquier tratamiento de datos personales que pueda ser implementado por dichas aplicaciones y sitios web no se rige por esta Política de Protección de Datos.

Por consiguiente, dependerá de usted contactar directamente y/o visitar dichas aplicaciones y sitios web de terceros para obtener más información sobre sus prácticas en materia de protección de datos.

 

15. Contacte con nosotros

Si tiene dudas o cuestiones que transmitir a JCDECAUX en relación con el tratamiento de sus datos personales puede dirigirse por escrito a JCDECAUX ESPAÑA, S.L.U., a la atención del Responsable de Protección de Datos, en Avenida de Aragón 328, CP 28022, Madrid (España), así como por correo electrónico a la dirección: protecciondedatos@jcdecaux.com
 

La presente Política podrá ser actualizada en cualquier momento, por lo que le recomendamos que compruebe con regularidad las posibles actualizaciones.
Última actualización: 4 de octubre de 2018.